近期国内多地陆续出现本土确诊病例，疫情防控形势依然严峻。7月29日，上海疫情防控领导小组专家组成员、复旦大学上海医学院副院长吴凡提醒广大市民:疫情防控形势依然严峻，非必要不前往国内疫情中高风险地区，非必要不出境。针对当前疫情形势，澎湃新闻记者搜集市民咨询较多的...
近期国内多地陆续出现本土确诊病例，疫情防控形势依然严峻。
7月29日，上海疫情防控领导小组专家组成员、复旦大学上海医学院副院长吴凡提醒广大市民:疫情防控形势依然严峻，非必要不前往国内疫情中高风险地区，非必要不出境。
针对当前疫情形势，澎湃新闻记者搜集市民咨询较多的热点问题，并采访整理上海市卫健委、上海市疾控中心、闵行区疾控中心和公共卫生专家、部分航空公司等相关部门，给予权威回答。
1.问: 如果我坐高铁途经南京等中高风险地区，回沪后会被隔离吗?
答:首先，通过微信小程序搜索“国务院客户端”，在其中的疫情风险查询板块查询最新全国中高风险地区名单，了解到自身的实际情况。
7月29日，上海进一步加强对国内疫情中高风险地区来沪返沪人员健康管理。
所有来自或途经国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员，应在抵沪后尽快且不得超过12小时向所在居村委和单位(或所住宾馆)报告。
对所有来自或途经国内疫情高风险地区的来沪返沪人员，一律实施14天集中隔离健康观察，实行2次新冠病毒核酸检测。
对所有来自或途经国内疫情中风险地区的来沪返沪人员，一律实施14天严格的社区健康管理，实行2次新冠病毒核酸检测。
学校等有关单位加强健康码查验，对近14天内国内疫情中高风险地区来沪返沪的学生、职工等协助落实相应健康管理措施。
2.问:我去过南京，但不是中高风险地区，不放心健康状况怎么办?
答:可以前往核酸检测点开展检测，具体可在上海健康云app或者随申办app上查询就近检测点。
3.问:如果我从省外回来出现了发烧等症状，应该怎么办?
答:出现发热、干咳、鼻塞、头晕等不适症状时，应在做好防护的前提下，避免乘坐公共交通工具，及时前往本市指定发热门诊就医，并告知医生发病前14天外出和接触史，杜绝带病社交。需要提醒的是，夏季天气变化较大，要注意冷暖，预防感冒。
4.问:我接到疾控电话，被判定为次密接，什么是次密接?
答:密切接触者(简称密接)指从疑似病例和确诊病例症状出现前2天开始，或无症状感染者标本采样前2天开始，与其有近距离接触但未采取有效防护的人员。
密切接触者的密切接触者(简称次密接)指与病例或无症状感染者的首次接触(病例发病前 2 天或无症状感染者标本采样前 2 天至被隔离管理前这段时间内，密切接触者与病例或无症状感染者的第一次接触)至该密切接触者被隔离管理前，与密切接触者有共同居住生活、同一密闭环境工作、聚餐和娱乐等近距离接触但未采取有效防护的人员。
密接和次密接都是有传播风险的人群，专业人员会根据密接和次密接的标准来判定。一经判定，就需要立即落实集中隔离等相应措施。
5.问:我被判定为次密接，我可以居家隔离吗?
答:按照国家和上海市疫情防控方案和疫情防控需求，密接和次密接都需要集中隔离。隔离酒店有严格的消毒要求(污染区、半污染区、清洁区)，所有生活垃圾按照医废垃圾处理，有症状人员有严格转运流程(单据存档)。对隔离人员一天两次体温监测，对特殊人群(孕妇、老人、有严重基础疾病人员)提供每日健康关怀。
6.问:隔离期间有什么证明材料，以便向公司请假?
答:密接及次密接隔离前，隔离点会发放医学观察告知单。密接及次密接隔离完成后，隔离点会发放医学观察解除告知单，告知单上会印盖疾控中心的公章。
7.问:目前如果要去商场、电影院等公共场所，需要做好哪些防护措施?
答:前往商场、影剧院、公交车、地铁、机场候机室等公共场所，要自觉遵守防疫措施，配合测温、戴好口罩，保持1米以上社交距离，与多人同处同一密闭空间时尤其注意做好个人防护，勤开窗通风，远离有呼吸道症状人员。咳嗽或打喷嚏时用纸巾、手帕或衣袖内侧捂住口鼻。
8.问:目前上海的核酸检测能力如何?是否能满足检测需求?市民前往核酸检测点，需要注意些什么?
答:目前上海共有156家核酸检测机构，日检测能力单人单管近80万份/天。近期，核酸检测需求显著增加。
针对目前不断增加的日常筛查需求，一方面上海要求现有开展核酸检测的医疗和检测机构，通过延长服务时间，增派采样人员、增加采样点位等方式，提高日采样量，尽可能减少市民等待时间;另一方面，要求各医疗机构加强宣传，通过公众号、互联网、预约电话等形式发布检测服务信息和预约渠道，为市民预约提供更多便利。
9.问:当下国内外疫情形势严峻，我还能办护照出境吗?
答:对非必要非紧急出境事由，暂不签发普通护照等出入境证件，建议公民取消或推迟出国出境计划。不过，对赴境外留学、就业、商务等确有需求人员的申请，经审核属实后，都会及时受理签发出入境证件。尤其是对参加国际防疫抗疫以及因为企业复工复产需要出入境的中国公民，还将主动提供优先受理审批以及24小时加急办证服务。
10.问:如果我有紧急事务最近需要搭乘飞机，需要注意哪些事项?
8月6日零时起，东方航空、吉祥航空所有国内航班将简化机上餐饮服务流程和旅客服务用品配备，南方航空自8月7日6时起执行相关措施。
餐饮方面，南航将暂停中高风险地区出港配餐航班的餐饮和餐食预订服务，按绿色飞行标准给予里程补偿;低风险地区进出港配餐航班改为预包装食品，独立包装饮品和消毒湿纸巾;暂停提供餐谱和可食用冰块。东航表示，所有餐饮服务用具均使用一次性产品;暂停提供冷菜、冷荤产品;暂停提供可食用冰块和季节特饮;暂停配备餐谱餐卡。吉祥航空将暂停机上热食、冷荤、冷菜、可食用冰块和特殊餐食申请;餐食均以预包装食品提供，仅提供一次性服务用品用具。
机上服务方面，航司将暂停提供枕头、报刊杂志等服务用品。南航将在配备毛毯、耳机的航班和舱位，提供适量包装的毛毯、耳机;提供一次性头片，配备废弃口罩专用袋。东航在配备机上毛毯的航班和舱位上，将提供全新一次性毛毯或全新独立包装且未拆封毛毯。
对于航班始发地所在城市存在中高风险的情况，吉祥航空将在航班上设置机上隔离区，预留客舱右后三排座位作为机上应急事件处置隔离区使用。
